Surface Go MHN-00014（マイクロソフト）の買取相場を公開しています。｜ナビ家電

掲示板投稿が遅れてしまい申し訳ありません。
いつもよくしてくださるので、ご対応への感謝の気持ちを書こうとするとついつい長文になってしまいます。
年の瀬だと言うのに、今回も大変速やかにご入金いただき誠にありがたく思っております。
ナビ家電さんはいつも本当に入金が早くて助かります。
実は前回、ナビ家電さんが使用されている、三菱ＵＦＪ銀行のシステムの問題で、入金が反映されないということがありました。
いつもは商品到着後すぐにご入金いただけるのですが、これはおかしいと思い、メールにて問い合わせ。
すると「申し訳ありません。確認しました。なぜか入金できていないようです。すぐ振り込みます。」と、
”原因を探る前にすぐ入金します！”というとてもユーザー本位の内容の返信が送ってこられ、実際にその後すぐに入金がされました。
それから一日して、なぜか最初の入金分の反映がされ、実際に二重送金の状態になっていたことが確認されました（ナビ家電さんからご連絡があり、もちろん一回分を返金しました。）
前も書いたと思いますが、買い取り業者さんに大事なのはやはり信頼。そして今回のようなクレーム対応です。
他の買い取り業者さんの中には、ヘンに値切ってきたり、のらりくらりと入金を遅らせたり、あまつさえ商品に故意に傷をつけて値切りの交渉をしたりする者もいます。
おそらく今回の件のようなケースは、ナビ家電さん以外の買い取り業者さんですと、まず一言目に「こちらは確かに入金をしているので対応できません。そちらでご確認ください。」と言われるでしょう。
そんな魑魅魍魎が跋扈する中でユーザーの問い合わせ内容に真摯に耳を傾け、対応いただけたことにより「やはりナビ家電さんの言葉にウソはなかったのだな、悪いのは三菱UFJ銀行であり、ナビ家電さんは悪くないのによく即時入金してくれたな」と私のナビ家電さんへの信頼度が大幅に上がりました。
この件は私にとって大変気持ちの良い出来事として強く記憶に残りましたし、今年最後、平成最後の年末の買い取り依頼が最高の締めくくりになったと思いました。
（もちろん大事な大事な、買い取り価格の査定も満足いく結果でしたよ！）
本年は大変お世話になりました。来年も業界ナンバーワン買い取りの維持に努めていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

投稿日時

2018-12-30 07:54:41

ホスト名

sp49-98-86-150.mse.spmode.ne.jp

今回、久しぶりに取引させていただきましたが、以前と変わらず安心・丁寧・迅速な対応をしていただき非常に満足しています。また利用させていただきます。

投稿日時

2018-11-28 23:44:43

ホスト名

softbank220009070228.bbtec.net