買取価格に「こだわる」ナビ家電｜カーナビ・パソコン・テレビ・カメラ・レンズ・家電の買取ならオークションに出品するよりお得です。

①新品の定義

新品とは、生産者の手によって製造され、場合によっては梱包された状態のまま、
まだ消費者等の第三者の手に触れられていない（販売されたことのない）工業製品（耐久消費財）を指す。

一度でも、販売された物は、中古品と呼ばれる。販売はされたが、
一度も使用されていない物については、新古品と呼ばれることもある。

消費者等の第三者から買取するので古物商の免許が必要になる訳です。
新品の定義では中古品となりますが、当社では、新品・未開封・保証書未記入商品のみを
新品として買取しています。

surfaceのシュリンクなしは、買取不可

①-1　未使用品で開封されている場合は、買取可能ですか。

開封した時点で中古品となりますので買取は不可です。

②見積もり金額に納得いかない場合はキャンセルできますか？

ご納得頂けない場合はもちろんキャンセル可能です。

③商品の発送にかかる送料はどちらが負担するのですか？

お客様にご負担頂いています。
相場最高額を提示しておりますので、ご理解頂ければ幸いです。

④直接持ち込む事は出来ますか？

物流センターでは、出入業者を制限しています。
そのため、自社便を含め搬入は禁止しています。
対象配送業者以外での納品は受け付けませんのでご注意ください。

⑤買取してもらうのに手数料はかかりますか？

買取には一切手数料はかかりません。

⑥口座の振込手数料はどちらが負担するのですか？

買取価格を振り込む際の振込手数料は当店にて負担させて頂きます

⑦１品からでも買取ってもらえますか？

もちろん、１品でも喜んで買取させて頂きます。

⑧大量在庫を買取ってもらえますか？

はい、喜んで買取させて頂きます。

⑨中古品は取り扱っていないのですか？

申し訳ございません。現在は新品のみ受付けております。

⑩保証書がない場合でも買取ってもらえますか？

申し訳ございません。
現在は、未開封の新品のみ受付けております。

⑪買取の際には何が必要ですか？

古物営業法に基づき、ご本人様の確認ができる書類が必要です。
買取の流れのページをご確認下さい。

⑫なぜ、身分証明書が必要なのでしょうか？

古物営業法により、身分証明書の確認が義務付けられております。

古物営業を始めると、当然いろいろな物品を取り扱うことになります。
その中で、もしあなたが取り扱った物品の中に盗難品があったら・・・

あまり想像したくはないことですが、現実に多くある話なのです。
警察としては、この様な盗品の混入を防ぐ為に古物を取り扱う者に対して、
「盗品の売買防止」や「盗品の速やかな発見」を図る為に古物商許可という義務を設けているのです。

当然、古物商を受けた者は、これらの義務を守り協力をしなければなりません。

⑬新品・未開封・保証書未記入商品なのになぜ古物なのですか？

一旦消費者に渡った商品は、新品・未開封・保証書未記入商品であっても
古物として扱われます。

⑭買取ってもらう際のプライバシーは守られていますか？

買取サービスに必要な場合、法令に基づく場合以外で、
お客様の個人情報を利用・公開することはございません。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

⑮ホスト名を表示されていますが大丈夫ですか？

ホスト名の情報で分かるのは
利用しているプロバイダ・都道府県/市町村・パソコンのOS・ブラウザソフト このくらいしか分かりませんので、たいした情報ではありません。
個人情報とは、その個人を性格に特定出来るものではないと意味を成しませんので個人情報の漏洩にあたりません。

⑯身分証明書は私(夫)のもので、振込先は妻の口座でもよいですか？

申し訳御座いませんが、お振込みは身分証明書のご本人様の口座のみに限らせていただいております。

⑰家電なら何でも大丈夫ですか？

基本的にパソコン、液晶テレビ、プラズマテレビ、DVDレコーダー、 デジタルカメラ、デジタル一眼レフカメラ、ビデオカメラなど価格.comに掲載されている商品。
それ以外に買取り可能な電化製品もございますので、お気軽にお問い合わせください。

⑱代金引換は可能ですか？

誠に恐れ入りますが、振込のみで対応しております。
商品の発送先は当社契約の物流センターになっています。
物流センターでは検品処理・発送処理のみ委託しています。
現金での支払いの委託はしていません。

⑲商品先送りで心配の方（オークション出品者からの買取依頼）

オークション出品者より、【ナビ家電】で検索されてくる方は、商品先送りに不安を抱えている方が大半です。
買取業者の場合は、商品先送りですので心配になられる事は、ごく当然です。
オークション内取引でも先振込となると身構えます。果たして、商品が送られてくるかと言う心配です。
そのため、ナビ家電は、色々と工夫をして安心してお取引いただける工夫をしています。

①掲示板投稿を重視しています。
まず、オークションの評価方式を取り入れています。オークションの評価方式は、自作自演が出来ません。
ナビ家電もホスト名を表示する事により自作自演出来ない工夫をしています。
また商品発送時の画像を投稿していただく事により文章だけの内容より安心感が生まれます。
これは、お取引される方には、ご負担をお掛けしますが、ひいては、お取引先様自身も安心していただける事になります。
②古物商の表記がされています。
③ドメインが、.co.jp（実在している会社に与えられる）
④東京本社と業務地にも固定電話番号を掲載しています。
⑤ヤフーオクストアを持っています。
　印付や、開封品など、小売店には卸す事が出来ない商品をオークションストアに出品しています。

⑳掲示板に画像がアップロード出来ない場合

①現在投稿可能な拡張子は下記の通りです。
jpeg, jpg, png, gif, JPEG, JPG, PNG, GIF
＊拡張子の大文字／小文字可能　                                                                                                                            

スマートフォンをご利用の場合
画像変換アプリで検索してダンロードして下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　②アップロードされたファイルの容量が上限値を超えています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メールに画像を添付していただければ当社で修正します。

掲示板に投稿してして貰う理由は、

インターネットの社会では、相変わらず詐欺が横行しています。

買取業者では取り込み詐欺などです。

ナビ家電は、そうした不安を取り除く為に

取引している実態を示す事で皆様に安心してお取引出来る様に工夫をしています。

その一環として掲示板にレビューだけでなく商品発送画像を投稿していただいています。

※投稿者のホスト名を表示する事で自作自演が出来ない工夫もしています。

ご理解をよろしくお願い致します。

盗難・詐欺行為・不正契約等で入手した商品ではありません

盗難・詐欺行為・不正契約等で入手した商品は買取を固くお断り致します。

不正入手が発覚した場合は返金・損害賠償請求致します。

※詐欺行為の場合は詐欺をされた会社にも管理不行き届きとして損害賠償請求致します。

返品の場合は、物流センターから直送されるのですか？

物流センターから個人情報の関係で直送出来ませんので一旦ナビ家電の業務地（千葉県）に返品されます。
その際の送料は当社が負担します。
ナビ家電の業務地から送料はお客様にてご負担をお願い致します。

買取価格の設定方法

業界ＮＯ.１の買取価格を約束します。本当ですか？

業界NO.1は、痛みも伴います。販売店が他社買取価格より安い価格を提示して来た時、当社利益はマイナスでも買取ます。
マイナスでも買取る？それは、宣伝広告費と計上する方が得策だからです。こうした考え方は、当社だから出来る事であり、通常の発想では生まれて来ません。

また、マイナスで買取するメリットもあります。販売先に商品を納品する事が出来ます。

大量の商品を販売店に卸す、つまりその実績が信用に結びつき、業務拡大のメリットが生まれます。

業界NO.1の買取り価格を得ていただくために、具体的には次の作業を進めて下さい。
カーナビを除く商品については、最高値を提示している買取業者、及びその価格をお調べの上、お見積もりの手続きをお願いします。お知らせいただいた業者・価格を参考に、更に最高値を約束いたします。ただし、調査いただく価格等は「ネット上に表示」されているものに限ります。それ以外、たとえば個人交渉の結果得られた価格などは、当社で把握出来ないためその買取業者にお売り下さい。
それぞれの買取業者も生き残りを掛けているからです。