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http://www.navi-kaden.co.jp/bbs-old/joyful.cgi ]
請求書番号 :
NK-084328 
買取依頼日時 :
2018-12-27 19:27:50 
買取商品 楽ナビ AVIC-RL902 × 1台
GV-F1KIT × 10台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084328
買取価格業界No.1は、偽りではなかった。おまかせコース・他社買取価格いずれかの選択ができるようになってるが、今回は、おまかせコースで、買取を依頼した。前もって、他社の買い取り価格を、調べておいたが、それ以上の買取価格を提示してくれた。さすが、信頼のおける買取業者である。

投稿日時
2019-01-08 12:33:08
ホスト名
119-171-39-53.rev.home.ne.jp

今回で取引件数44件/取引数量54台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084166 
買取依頼日時 :
2018-12-22 09:01:37 
買取商品 EOS 6D Mark II ボディ × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084166
ホームページどこよりも高く買い取ります。と言う広告が目立つ、
実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
 
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。
投稿日時
2019-01-08 10:03:11
ホスト名
M106073202225.v4.enabler.ne.jp

今回で取引件数2件/取引数量2台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084361 
買取依頼日時 :
2018-12-28 12:48:25 
買取商品 Dyson V10 Fluffy SV12 FF × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084361
年末に見積もりをしていただき年を跨いでの発送となりましたが、今回もお世話になりました。駆け込みでの依頼となりましたが変わらずの誠実なお取引ありがとうございました。
投稿日時
2019-01-07 23:35:51
ホスト名
KD114017207138.ppp-bb.dion.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
長期連休が多くなりましたね。今年のゴールデンウイークは10連休、連休中の場合は、連休明けの前日位に発送する方法になるかと思います。10連休中で買取相場も下がると思いますが、ナビ家電の場合は成約時の買取価格は保証されますので宜しくお願い致します。
返信日時
2019-01-08 09:04:29

今回で取引件数69件/取引数量228台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084334 
買取依頼日時 :
2018-12-27 23:13:16 
買取商品 FE 24-105mm F4 G OSS SEL24105G × 3台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084334
今回もお世話になりました。発送の連絡が遅くなってしまいましたが、お電話でご連絡をいただきご迷惑をおかけしました。またよろしくお願いします。
投稿日時
2019-01-07 23:28:01
ホスト名
KD114017207138.ppp-bb.dion.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
明けましておめでとうございます。昨年中は大変お世話になりました。本年も宜しくお願い致します。
返信日時
2019-01-08 08:59:48

今回で取引件数69件/取引数量228台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084384 
買取依頼日時 :
2019-01-03 19:28:22 
買取商品 DVR-C01W × 3台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084384
毎回迅速丁寧な対応で安心してお取引いただいています。お互いの信頼関係で成り立っていいると思いますので
買取価格も今まで他社と比較したことはありませんが対応も含め満足できるものだと感じています。多少自分の想いと違うときは相談にものっていただけるので安心です。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-01-07 22:41:19
ホスト名
softbank060128093102.bbtec.net
【株式会社ナビ家電より】
コメント有難うございます。信頼をしていただき感謝申し上げます。
昨年中は大変お世話になり有難うございます。
本年も宜しくお願い致します。
返信日時
2019-01-08 08:58:15

今回で取引件数21件/取引数量78台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084297 
買取依頼日時 :
2018-12-26 22:03:08 
買取商品 CMS-7110 × 8台
CMS-7001 × 6台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084297
いつも安心したお取引をありがとうございます。
お顔の見えないお取引ですが、入金も迅速でスムーズな対応をして頂き感謝しております。
社長様の良いお人柄が伺えますね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-01-07 22:20:36
ホスト名
42-146-145-62.rev.home.ne.jp

今回で取引件数143件/取引数量1197台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084269 
買取依頼日時 :
2018-12-25 19:35:23 
買取商品 iPad Pro 11インチ Wi-Fi 256GB MTXQ2J/A [スペースグレイ] × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084269
ホームページどこよりも高く買い取ります。と言う広告が目立つ、
実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
 
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。
投稿日時
2019-01-07 15:51:41
ホスト名
KD106129210166.au-net.ne.jp

今回で取引件数13件/取引数量26台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084345 
買取依頼日時 :
2018-12-28 10:43:59 
買取商品 楽ナビ AVIC-RZ701 × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084345
世の中には多くの買取業者さんがいますが、ネット専業にも関わらずここまで安心感や信頼感を感じられ、しかも迅速かつ懇切丁寧な対応ができるところは本当に珍しいと思います。しかも買取価格も大満足でした。誰もが買取検討の時には色んな比較検討をしますが、ナビさんは絶対にその選択肢に入れるべきです。
投稿日時
2019-01-07 14:44:02
ホスト名
KD111239179038.au-net.ne.jp

今回で取引件数96件/取引数量315台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084345 
買取依頼日時 :
2018-12-28 10:43:59 
買取商品 楽ナビ AVIC-RZ701 × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084345
世の中には多くの買取業者さんがいますが、ネット専業にも関わらずここまで安心感や信頼感を感じられ、しかも迅速かつ懇切丁寧な対応ができるところは本当に珍しいと思います。しかも買取価格も大満足でした。誰もが買取検討の時には色んな比較検討をしますが、ナビさんは絶対にその選択肢に入れるべきです。
投稿日時
2019-01-07 14:44:02
ホスト名
KD111239179038.au-net.ne.jp

今回で取引件数96件/取引数量315台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084392 
買取依頼日時 :
2019-01-04 09:00:50 
買取商品 Dyson V10 Fluffy SV12 FF × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084392
どうもありがとうございました。本年もよろしくお願いします。
投稿日時
2019-01-07 13:01:58
ホスト名
KD106176155244.ppp-bb.dion.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
明けましておめでとうございます。
昨年中はお世話になりました。
本年もどうぞ宜しくお願い致します。
返信日時
2019-01-07 13:04:54

今回で取引件数125件/取引数量632台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084288 
買取依頼日時 :
2018-12-26 16:57:08 
買取商品 サイバーナビ X AVIC-CZ902XS × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084288
いつも安心したお取引をありがとうございます。
お顔の見えないお取引ですが、入金も迅速でスムーズな対応をして頂き感謝しております。
社長様の良いお人柄が伺えますね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-01-07 10:39:25
ホスト名
sp1-75-196-99.msb.spmode.ne.jp

今回で取引件数44件/取引数量81台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084302 
買取依頼日時 :
2018-12-26 22:05:43 
買取商品 DHS-TMP2320 × 11台
DHS-SP2220E × 6台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084302
いつも安心したお取引をありがとうございます。
お顔の見えないお取引ですが、入金も迅速でスムーズな対応をして頂き感謝しております。
社長様の良いお人柄が伺えますね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-01-06 18:13:10
ホスト名
42-146-145-62.rev.home.ne.jp

今回で取引件数143件/取引数量1197台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084340 
買取依頼日時 :
2018-12-28 07:42:26 
買取商品 Nintendo Switch × 1台
Nintendo Switch Minecraftセット × 1台
Nintendo Switch [ネオンブルー/ネオンレッド] × 3台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084340
2回目の取引です。年末最終営業日でしたが、丁寧に対応していただき、年始に入金を確認することができました。ありがとうございます。今回は他の買取会社と同額でしたが、安心して取引できるナビ家電様に買取をお願いしました。今回も無事に買取ができましたので、今後も機会があれば、利用させていただきたいと思います。
投稿日時
2019-01-06 11:38:15
ホスト名
softbank060111056165.bbtec.net
【株式会社ナビ家電より】
明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い致します。メールでもご案内しましたが、他社と同額の場合は、下記のメールの通りです。
いつもお世話になり有難うございます。
高額買取をうたっている中華系買取業者10社を調べると下記の内容になっています。
買取価格は相場の変動により変わるため、HP価格は、あくまで参考価格になります。
・ご予約頂いた際の金額は翌日の午前中到着まで有効です。
 注:宅配業者の遅延などで午前中に届くか心配ですね。
・お値段等を聞いたただけではご予約になりませんので予めご了承ください。
・注釈:午前11時すぎに買取価格が更新されますので午前11時すぎの買取価格を確認します。
ナビ家電の場合は、買取価格保証されます。
こうした買取業者と泥仕合をしたくありませんが、同一買取価格でしたら買取させていただきます。
※ただし買取価格は、表示してあるのにも関わらずお問い合せすると言う業者もあり
その場合は、実際の買取価格に合わせていただきます。
返信日時
2019-01-06 12:10:58

今回で取引件数2件/取引数量6台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084272 
買取依頼日時 :
2018-12-26 11:34:06 
買取商品 ビッグX 11 EX11Z-AL2-SF3 × 6台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084272
いつも迅速な対応ありがとうございます。
今回は年末年始に掛けての取引だった為、年内に間に合わず、ご迷惑をお掛け致しました。
カレンダーで確認すると週明けからの営業開始の様でしたが、本日振込完了のメールが届いて驚きました。
そんなに無理しないで結構なのに、ユーザーに心配を掛けまいと心使いされてるのが分かり、本当に感謝です。
これまで何度も買取して貰っておりますが、同じサービス業に携わる者として本当に頭が下がります。
今後とも宜しくお願いします!
投稿日時
2019-01-05 23:33:54
ホスト名
KD121110204215.ppp-bb.dion.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
明けましておめでとうございます。昨年中は色々とお世話になり有難うございました。また今回は
嬉しコメントいただき恐縮です。ネット社会は不安に満ちています。お客様に安心していただく為には少しでも早く入金する事だと思っています。本来ならスピードを図るため少量の商品から検品すればスピード化に繋がりますが、自社で検品をしていないため物流センターでは入荷した順番で検品をしています。多量に入荷した場合その分の検品に2時間以上掛かる場合もあります。到着しているのにどうして入金が遅いのかと不安になられる方もおられると思いますがこの場をお借りして実情を記述させていただきました。
返信日時
2019-01-05 23:58:27

今回で取引件数12件/取引数量24台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084366 
買取依頼日時 :
2018-12-29 13:30:28 
買取商品 ストラーダ CN-RE05D × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084366
ホームページどこよりも高く買い取ります。と言う広告が目立つ、
実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
 
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。
投稿日時
2019-01-04 21:34:17
ホスト名
pc7857.chukai.ne.jp

今回で取引件数243件/取引数量699台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084342 
買取依頼日時 :
2018-12-28 10:06:29 
買取商品 おうちクラウドディーガ DMR-BRG3060 × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084342
今回は比較ではなくお任せの見積もりでしたが、納得の高値でした。カレンダーでは1/6まで休みですが、1/4に振り込みがあり、早い対応に驚きました。
投稿日時
2019-01-04 20:53:30
ホスト名
vc060.net061206074.thn.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
明けましおめでとうございます。本年もよろしくお願い致します。一部物流センターが1月4日から営業開始しました。殆どの物流センターは1月7日からです。
返信日時
2019-01-05 06:24:02

今回で取引件数130件/取引数量728台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-083487 
買取依頼日時 :
2018-11-30 00:52:39 
買取商品 おうちクラウドディーガ DMR-BW1050 × 3台
おうちクラウドディーガ DMR-BRT1030 × 2台
EOS 5D Mark IV ボディ × 1台
おうちクラウドディーガ DMR-BRG2050 × 6台
Dyson Pure Hot + Cool Link HP03WS [ホワイト/シルバー] × 3台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-083487
いつもありがとうございます。昨日送って今日振り込みいただきました。早い、高い、安心の三拍子揃ってます。これからもよろしくお願いします!
投稿日時
2019-01-04 12:49:19
ホスト名
KD036012007176.au-net.ne.jp

今回で取引件数115件/取引数量927台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084091 
買取依頼日時 :
2018-12-20 18:42:15 
買取商品 D7500 18-140 VR レンズキット × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084091
買取価格業界No.1は、偽りではなかった。おまかせコース・他社買取価格いずれかの選択ができるようになってるが、今回は、おまかせコースで、買取を依頼した。前もって、他社の買い取り価格を、調べておいたが、それ以上の買取価格を提示してくれた。さすが、信頼のおける買取業者である。

投稿日時
2019-01-01 15:24:41
ホスト名
p314146-ipngn200307sinnagasak.nagasaki.ocn.ne.jp

今回で取引件数46件/取引数量52台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084091 
買取依頼日時 :
2018-12-20 18:42:15 
買取商品 D7500 18-140 VR レンズキット × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084091
買取価格業界No.1は、偽りではなかった。おまかせコース・他社買取価格いずれかの選択ができるようになってるが、今回は、おまかせコースで、買取を依頼した。前もって、他社の買い取り価格を、調べておいたが、それ以上の買取価格を提示してくれた。さすが、信頼のおける買取業者である。

投稿日時
2019-01-01 15:24:41
ホスト名
p314146-ipngn200307sinnagasak.nagasaki.ocn.ne.jp

今回で取引件数46件/取引数量52台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-084178 
買取依頼日時 :
2018-12-22 15:48:10 
買取商品 彩速ナビ MDV-Z905W × 1台
Surface Go MHN-00014 × 3台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-084178
掲示板投稿が遅れてしまい申し訳ありません。
いつもよくしてくださるので、ご対応への感謝の気持ちを書こうとするとついつい長文になってしまいます。
年の瀬だと言うのに、今回も大変速やかにご入金いただき誠にありがたく思っております。
ナビ家電さんはいつも本当に入金が早くて助かります。
実は前回、ナビ家電さんが使用されている、三菱UFJ銀行のシステムの問題で、入金が反映されないということがありました。
いつもは商品到着後すぐにご入金いただけるのですが、これはおかしいと思い、メールにて問い合わせ。
すると「申し訳ありません。確認しました。なぜか入金できていないようです。すぐ振り込みます。」と、
”原因を探る前にすぐ入金します!”というとてもユーザー本位の内容の返信が送ってこられ、実際にその後すぐに入金がされました。
それから一日して、なぜか最初の入金分の反映がされ、実際に二重送金の状態になっていたことが確認されました(ナビ家電さんからご連絡があり、もちろん一回分を返金しました。)
前も書いたと思いますが、買い取り業者さんに大事なのはやはり信頼。そして今回のようなクレーム対応です。
他の買い取り業者さんの中には、ヘンに値切ってきたり、のらりくらりと入金を遅らせたり、あまつさえ商品に故意に傷をつけて値切りの交渉をしたりする者もいます。
おそらく今回の件のようなケースは、ナビ家電さん以外の買い取り業者さんですと、まず一言目に「こちらは確かに入金をしているので対応できません。そちらでご確認ください。」と言われるでしょう。
そんな魑魅魍魎が跋扈する中でユーザーの問い合わせ内容に真摯に耳を傾け、対応いただけたことにより「やはりナビ家電さんの言葉にウソはなかったのだな、悪いのは三菱UFJ銀行であり、ナビ家電さんは悪くないのによく即時入金してくれたな」と私のナビ家電さんへの信頼度が大幅に上がりました。
この件は私にとって大変気持ちの良い出来事として強く記憶に残りましたし、今年最後、平成最後の年末の買い取り依頼が最高の締めくくりになったと思いました。
(もちろん大事な大事な、買い取り価格の査定も満足いく結果でしたよ!)
本年は大変お世話になりました。来年も業界ナンバーワン買い取りの維持に努めていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
投稿日時
2018-12-30 07:54:41
ホスト名
sp49-98-86-150.mse.spmode.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
心に響くコメント有難うございます。まず深くお詫び申し上げます。買取業者の使命は、お客様を不安にさせな事と思います。商品が届いたら即日入金が当然です。ネット社会は、不安が付きまといます。
商品先送りですので、入金されるまでは、不安で一杯です。今回は、不安にさせてしまった事です。
先回提案のあった件ですが、理解しました。
-------------------------------------------------------------------------
ひとつだけ苦言を呈するとしたら、別々の場所へ商品を発送する際に、商品情報と発送先の紐づけがわかりづらいので、そこをわかりやすくしてくれるとお互いにミスによるロス発生が減るのでは?と思った。 特に上下スクロールを繰り返すと危ないな、と感じたのでイチ画面につきイチ発送先・発送品になっていれば安心なのではないだろうか
-------------------------------------------------------------------------
この件は、現在システム会社に依頼しています。
お客様の生の声がナビ家電をより発展させる言動力になります。
ご縁が会ってお取引が出来嬉し限りです。
今後もナビ家電を応援していただければ有難いです。
ご家族の健康とご多幸をお祈りしています。
返信日時
2018-12-30 08:46:11

今回で取引件数5件/取引数量11台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

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