お客様の声・評価
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- 請求書番号 :
- NK-084366
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-29 13:30:28
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ストラーダ CN-RE05D × 2台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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今回で取引件数269件/取引数量745台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084342
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-28 10:06:29
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おうちクラウドディーガ DMR-BRG3060 × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2019-01-04 20:53:30
- ホスト名
- vc060.net061206074.thn.ne.jp
- 返信日時
- 2019-01-05 06:24:02
今回で取引件数212件/取引数量1238台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-083487
- 買取依頼日時 :
- 2018-11-30 00:52:39
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おうちクラウドディーガ DMR-BW1050 × 3台 おうちクラウドディーガ DMR-BRT1030 × 2台 EOS 5D Mark IV ボディ × 1台 おうちクラウドディーガ DMR-BRG2050 × 6台 Dyson Pure Hot + Cool Link HP03WS [ホワイト/シルバー] × 3台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2019-01-04 12:49:19
- ホスト名
- KD036012007176.au-net.ne.jp
今回で取引件数115件/取引数量927台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084091
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-20 18:42:15
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D7500 18-140 VR レンズキット × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
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満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2019-01-01 15:24:41
- ホスト名
- p314146-ipngn200307sinnagasak.nagasaki.ocn.ne.jp
今回で取引件数90件/取引数量97台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084091
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-20 18:42:15
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D7500 18-140 VR レンズキット × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2019-01-01 15:24:41
- ホスト名
- p314146-ipngn200307sinnagasak.nagasaki.ocn.ne.jp
今回で取引件数90件/取引数量97台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084178
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-22 15:48:10
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彩速ナビ MDV-Z905W × 1台 Surface Go MHN-00014 × 3台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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いつもよくしてくださるので、ご対応への感謝の気持ちを書こうとするとついつい長文になってしまいます。
年の瀬だと言うのに、今回も大変速やかにご入金いただき誠にありがたく思っております。
ナビ家電さんはいつも本当に入金が早くて助かります。
実は前回、ナビ家電さんが使用されている、三菱UFJ銀行のシステムの問題で、入金が反映されないということがありました。
いつもは商品到着後すぐにご入金いただけるのですが、これはおかしいと思い、メールにて問い合わせ。
すると「申し訳ありません。確認しました。なぜか入金できていないようです。すぐ振り込みます。」と、
”原因を探る前にすぐ入金します!”というとてもユーザー本位の内容の返信が送ってこられ、実際にその後すぐに入金がされました。
それから一日して、なぜか最初の入金分の反映がされ、実際に二重送金の状態になっていたことが確認されました(ナビ家電さんからご連絡があり、もちろん一回分を返金しました。)
前も書いたと思いますが、買い取り業者さんに大事なのはやはり信頼。そして今回のようなクレーム対応です。
他の買い取り業者さんの中には、ヘンに値切ってきたり、のらりくらりと入金を遅らせたり、あまつさえ商品に故意に傷をつけて値切りの交渉をしたりする者もいます。
おそらく今回の件のようなケースは、ナビ家電さん以外の買い取り業者さんですと、まず一言目に「こちらは確かに入金をしているので対応できません。そちらでご確認ください。」と言われるでしょう。
そんな魑魅魍魎が跋扈する中でユーザーの問い合わせ内容に真摯に耳を傾け、対応いただけたことにより「やはりナビ家電さんの言葉にウソはなかったのだな、悪いのは三菱UFJ銀行であり、ナビ家電さんは悪くないのによく即時入金してくれたな」と私のナビ家電さんへの信頼度が大幅に上がりました。
この件は私にとって大変気持ちの良い出来事として強く記憶に残りましたし、今年最後、平成最後の年末の買い取り依頼が最高の締めくくりになったと思いました。
(もちろん大事な大事な、買い取り価格の査定も満足いく結果でしたよ!)
本年は大変お世話になりました。来年も業界ナンバーワン買い取りの維持に努めていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- 投稿日時
- 2018-12-30 07:54:41
- ホスト名
- sp49-98-86-150.mse.spmode.ne.jp
商品先送りですので、入金されるまでは、不安で一杯です。今回は、不安にさせてしまった事です。
先回提案のあった件ですが、理解しました。
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ひとつだけ苦言を呈するとしたら、別々の場所へ商品を発送する際に、商品情報と発送先の紐づけがわかりづらいので、そこをわかりやすくしてくれるとお互いにミスによるロス発生が減るのでは?と思った。 特に上下スクロールを繰り返すと危ないな、と感じたのでイチ画面につきイチ発送先・発送品になっていれば安心なのではないだろうか
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この件は、現在システム会社に依頼しています。
お客様の生の声がナビ家電をより発展させる言動力になります。
ご縁が会ってお取引が出来嬉し限りです。
今後もナビ家電を応援していただければ有難いです。
ご家族の健康とご多幸をお祈りしています。
- 返信日時
- 2018-12-30 08:46:11
今回で取引件数5件/取引数量11台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084257
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-25 11:43:20
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ストラーダ CN-RE05WD × 2台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2018-12-29 14:49:19
- ホスト名
- softbank060137023172.bbtec.net
今回で取引件数177件/取引数量736台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084309
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-27 10:04:18
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スピードライト 430EX III-RT × 7台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2018-12-28 22:47:17
- ホスト名
- sp49-106-207-251.msf.spmode.ne.jp
今回で取引件数85件/取引数量548台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084318
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-27 12:45:29
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MacBook Pro Retinaディスプレイ 2300/13.3 MR9R2J/A [スペースグレイ] × 4台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2018-12-28 20:25:13
- ホスト名
- pw126035068204.25.panda-world.ne.jp
- 返信日時
- 2018-12-28 20:57:31
今回で取引件数3件/取引数量7台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084292
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-26 20:01:05
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DLC-N7JPG × 3台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2018-12-28 17:34:32
- ホスト名
- p10110-ipuno01-int.tokyo.ocn.ne.jp
今回で取引件数38件/取引数量95台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084273
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-26 14:03:27
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ストラーダ CN-F1XVD × 5台 ストラーダ CN-RE05D × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。
- 投稿日時
- 2018-12-28 12:08:06
- ホスト名
- softbank126125252206.bbtec.net
今回で取引件数269件/取引数量745台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084162
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-22 08:25:27
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BDZ-FW500 × 2台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。
- 投稿日時
- 2018-12-28 11:54:25
- ホスト名
- sp49-98-7-216.msb.spmode.ne.jp
今回で取引件数39件/取引数量108台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084066
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-20 10:37:09
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サイバーショット DSC-RX100M6 × 2台 MediaPad M5 Pro Wi-Fiモデル CMR-W19 × 2台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。
- 投稿日時
- 2018-12-28 11:52:51
- ホスト名
- sp49-98-7-216.msb.spmode.ne.jp
今回で取引件数39件/取引数量108台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-083873
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-12 16:41:39
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シーマスター 300m 212.30.36.20.01.002 × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
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信頼度![]() |
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また、新品が手に入る機会がありましたら、ぜひお声がけさせていただきたく思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
- 投稿日時
- 2018-12-28 10:42:24
- ホスト名
- KD111239173018.au-net.ne.jp
今回で取引件数97件/取引数量321台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-083873
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-12 16:41:39
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シーマスター 300m 212.30.36.20.01.002 × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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また、新品が手に入る機会がありましたら、ぜひお声がけさせていただきたく思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
- 投稿日時
- 2018-12-28 10:42:24
- ホスト名
- KD111239173018.au-net.ne.jp
今回で取引件数97件/取引数量321台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-083928
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-13 22:21:42
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おうちクラウドディーガ DMR-BW1050 × 1台 おうちクラウドディーガ DMR-BRG2050 × 1台 彩速ナビ MDV-M705 × 1台 彩速ナビ MDV-L505W × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
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宝石商は1ヶ月数個売れれば商売になる。スーパーは物を安くして量で稼ぐそれが、買取業者にも通じるものがある。同じ商品でも買取価格が数万円も違う。
これで商売は成り立つのかと思う事があるが、潰れないのは、そうした先にも商品が流れていると言う事、ネット社会は買取価格を上げて商売をした方が客の流れも高い買取業者に流れる100円違いでの価格競争になっている。価格.comを調べて見ると1円違いで一位取る事により売り上げも断然違ってくる。
たかが1円されど1円、競争原理により消費者優位の時代である。ナビ家電の業界NO.1は、ぶれる事がない。これは、ナビ家電の社長から聞いた話を書いて見た。
- 投稿日時
- 2018-12-28 10:40:57
- ホスト名
- KD111239173018.au-net.ne.jp
今回で取引件数97件/取引数量321台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084197
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-23 15:14:07
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EOS 6D ボディ × 1台 PowerShot G7 X Mark II × 4台 EOS 80D EF-S18-135 IS USM レンズキット × 2台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2018-12-27 22:32:56
- ホスト名
- 7.233.69.115.shared.user.transix.jp
- 返信日時
- 2018-12-28 08:38:51
今回で取引件数70件/取引数量230台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084206
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-24 01:52:35
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Brain PW-SH5-B [ブラック系] × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
満足度![]() |
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- 投稿日時
- 2018-12-27 09:40:07
- ホスト名
- 115-36-237-147.chubu1.commufa.jp
- 返信日時
- 2018-12-27 09:47:50
今回で取引件数12件/取引数量70台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084204
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-24 01:44:23
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彩速ナビ MDV-L405 × 1台 HC-V480MS-K [ブラック] × 1台 HC-W585M-W [ホワイト] × 1台 REGZAブルーレイ DBR-T3008 × 1台 Dyson V7 Mattress × 2台 REGZA SD-BP900S × 2台 SoundSport Free wireless headphones [ミッドナイトブルー×イエローシトロン] × 2台 |
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対応![]() |
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年末のお忙しいであろう時期にもかかわらず、荷物到着のすぐの時点でお振込みいただきました。いつにも増してありがたいことでした。また来年もよろしくお願いいたします。
- 投稿日時
- 2018-12-27 09:33:22
- ホスト名
- 115-36-237-147.chubu1.commufa.jp
- 返信日時
- 2018-12-27 09:43:38
今回で取引件数12件/取引数量70台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
- 請求書番号 :
- NK-084200
- 買取依頼日時 :
- 2018-12-23 22:18:13
![]() |
ルルド ハンドケア AX-HXL180wh × 1台 |
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対応![]() |
迅速性![]() |
安心度![]() |
信頼度![]() |
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細かい決まりごとが多く、きちんとできているか不安もありましたが、スムーズな取引で安心感がありました。また機会があれば是非お願いしたいです。
- 投稿日時
- 2018-12-26 22:04:31
- ホスト名
- KD182251067184.au-net.ne.jp
細かい決まり事が多いと言うご指摘有難うございます。新品の性質上、申し訳ありません。送られてきてから返品しないためですのでご理解の程宜しくお願い致します。本来なら商品到着しましたら当日入金しています。初めての方は、商品と住民票の写し(原本)が到着した時点でご入金となります。是非
また機会があればご来店をお待ちしています。
- 返信日時
- 2018-12-26 22:46:19
今回で取引件数1件/取引数量1台になりました。
業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。
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実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。