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請求書番号 :
NK-085480 
買取依頼日時 :
2019-02-27 13:48:46 
買取商品 録ナビ AVN-D9W × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085480
以前に比べるとだいぶホームページも改良されましたね。ホームページの改善にかなりの時間を掛けただけのサイトになりました。これだけ作りこまれたホームページは、お目にかかったことがありません。最初は戸惑いましたが、型番を入力するのがとても便利なのが助かります。たとえば2文字以上の文字をいれると検索候補が出てきてビックリ!。3文字にすると候補がしぼられてくるので素晴らしい。マイページが出来た事により取引履歴など色々な項目もあり、便利な機能になりました。

投稿日時
2019-02-28 17:29:19
ホスト名
KD106132082171.au-net.ne.jp

今回で取引件数24件/取引数量30台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085412 
買取依頼日時 :
2019-02-25 07:44:06 
買取商品 D750 24-120 VR レンズキット × 2台
HDR-CX680 (W) [ホワイト] × 2台
HDR-CX680 (TI) [ブロンズブラウン] × 2台
LUMIX DC-TZ90-S [シルバー] × 2台
LUMIX DMC-TX1 × 1台
MediaPad M5 Wi-Fiモデル SHT-W09 × 2台
SRS-WS1 × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085412
御社がサイト上でうたっている通り、確かに御社の買取価格はとても高いと存じます。
また、新品が手に入る機会がありましたら、ぜひお声がけさせていただきたく思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-02-28 16:15:13
ホスト名
sp49-96-13-112.mse.spmode.ne.jp

今回で取引件数174件/取引数量897台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-083987 
買取依頼日時 :
2018-12-17 15:29:28 
買取商品 ストラーダ CN-F1XVD × 3台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-083987
ホームページどこよりも高く買い取ります。と言う広告が目立つ、
実態は、他社の買い取り価格を、提示すると、無理と断られる。ナビ
家電は、必ず他社より高い買取価格を提示してくれる。どうしてそう
いうことが出来るのか、担当者に聞いてみていたことがある。
 
それは、利益がマイナスでも、買取することがあるということ、それ
だけ資金力があるという事だと思う。個別では、マイナスでも、トー
タル的に、プラスになればいいという考え方、素晴らしい経営哲学だ
と、感心をした。
投稿日時
2019-02-28 15:22:03
ホスト名
i60-35-105-204.s41.a015.ap.plala.or.jp

今回で取引件数15件/取引数量46台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085460 
買取依頼日時 :
2019-02-26 19:53:39 
買取商品 ビッグX 11 EX11Z-AL × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085460
今回も見積価格は他社と比較しても最高値でした。恐らく今回はナビ家電さんの利益はほとんど無かったのでは ないかと思いす。それでも引き受けてくださった心意気は非常にうれしく思います。また次回も継続してお取引がしたい!と思えるすばらしい お取引をありがとうございました。


投稿日時
2019-02-28 14:59:42
ホスト名
sp49-97-97-140.msc.spmode.ne.jp

今回で取引件数45件/取引数量84台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085417 
買取依頼日時 :
2019-02-25 08:55:57 
買取商品 おうちクラウドディーガ DMR-BW1050 × 1台
EOS R ボディ × 1台
EOS 80D ボディ × 1台
おうちクラウドディーガ DMR-BRG2050 × 1台
楽ナビ AVIC-RQ902 × 1台
EOS 6D Mark II ボディ × 1台
D810 ボディ × 1台
OLYMPUS PEN E-PL9 EZダブルズームキット [ブラック] × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085417
今回は種類が多かったですが、比較他社と同額かより高い見積もり価格でした。他社で値上げがあったため電話をしたら、すぐに合わせてくれました。
入力時に少し不具合がありました。見積もり依頼の入力内容確認画面から、戻るボタンで戻ったら、新品未開封の選択と価格の下3桁が消えていました。iPhone8 iOS12、Safariです。修正可能でしたらお願いします。
投稿日時
2019-02-28 10:09:22
ホスト名
pw126035081209.25.panda-world.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
いつもお世話になり有難うございます。
同額は下記の理由です。
高額買取をうたっている中華系買取業者10社を調べると下記の内容になっています。
買取価格は相場の変動により変わるため、HP価格は、あくまで参考価格になります。
・ご予約頂いた際の金額は翌日の午前中到着まで有効です。
 注:宅配業者の遅延などで午前中に届くか心配ですね。
・お値段等を聞いたただけではご予約になりませんので予めご了承ください。
・注釈:午前11時すぎに買取価格が更新されますので午前11時すぎの買取価格を確認します。
ナビ家電の場合は、買取価格保証されます。
こうした買取業者と泥仕合をしたくありませんが、同一買取価格でしたら買取させていただきます。
------------------------------------------------------------------
システムの不具合と考えられます。
また同じ現象が起きましたらご連絡を宜しくお願い致します。
返信日時
2019-02-28 10:15:21

今回で取引件数365件/取引数量1747台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085196 
買取依頼日時 :
2019-02-12 21:37:05 
買取商品 DHS-TMP2320 × 4台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085196
いつも安心したお取引をありがとうございます。
お顔の見えないお取引ですが、入金も迅速でスムーズな対応をして頂き感謝しております。
社長様の良いお人柄が伺えますね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-02-27 20:17:45
ホスト名
42-146-145-62.rev.home.ne.jp

今回で取引件数143件/取引数量1197台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085428 
買取依頼日時 :
2019-02-25 12:36:56 
買取商品 EOS-1D X Mark II ボディ × 1台
対応
3
迅速性
5
安心度
3
信頼度
2
満足度
3
NK-085428
今回は対応が残念ではありましたが、最終的にお出しいただけた価格でお取引きをさせていただきました。
実際に出せる価格も限度があるでしょうから、出せない金額を出せと言うつもりは毛頭ありません。出せる価格は最初から精一杯出していただけると、私は誠意を感じます。加えて、利用規約も明示される方がよいのではないでしょうか。
投稿日時
2019-02-27 15:49:04
ホスト名
p76ed97ad.hyognt01.ap.so-net.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
いつもお世話になり有難うございます。 当社は、損金でも買取している業者です。 他社の買取業者が知りたからです。それより高く買取したいと思いメールしました。ナビ家電は、他の業者に負けたくないからです。当社で調べた限りでは、他社最高値買取価格が453,000円でした。その金額より上回る買取価格460,000円をご案内しました。この時点でも当社利益はマイナスです。当社の利益は100円から
2,000円を頂いています。
それでも他社より安いと言う事で他社の買取業者名と買取価格を知らせて欲しい旨の連絡をしました。それでも買取業者名と買取価格をお知らせいただけませんでした。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
買取業者名と買取価格をご案内いただけないため、その際のメールのやり取りを記載します。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ナビ家電です。
ご連絡をお待ちしています。
ご連絡が無い場合は次回より当社より査定金額は控えさせていただきます。
宜しくお願い致します。
-----------------------------------------
まさか恫喝されるとは。
御社のご姿勢は大変勉強になりました。
ありがとうございました。
-----------------------------------------
●● 様
ナビ家電の錦織です。
いつもお世話になり有難うございます。
当社は、損金でも買取している業者です。
他社の買取業者が知りたからです。
それより高く買取したいと思いメールしました。
ナビ家電は、他の業者に負けたくないからです。
宜しくお願い致します。
------------------------------------------
ナビ家電の錦織です。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回より他社買取業者名と買取価格のご連絡を宜しくお願い致します。
現在は、当社で調べた限りの他社の買取価格を知らべHPに価格を表示させています。
一度ご覧下さい。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
結果、お詫びを込め484,000円で買取をしました。
どちらの言い分が正しいか、この掲示板を見ている方の判断に委ねます。
●●様に付いては次回から買取業者名と買取価格が記載ない場合は、見送りさせていただきます。
======================================================================
●●様からのメール
前回・今回のお取引きの入金の確認を、只今いたしました。

事前に承諾した金額の入金であることは問題ありませんでしたが、掲示板への返
信で「お詫びを込めて484,000円で買取した」という第三者には真偽判定ができ
ない嘘を記載されていることに気づき、大変悲しく思っております。

実際の買取価格は480,000円+ポイント料でした。それは納得しているのでいい
ですが、御社では嘘をつくことを是とされているのでしょうか。最後の最後にと
てつもない非礼を受けたと感じています。


そもそも、こちらからお詫びをせびった、お詫びを受け取ったという事実があり
ません。

御社サービスの案内に則って、おまかせ買取で「見送る」を選択したにもかかわ
らず、他社情報を教えないとブラックリストに入れるという高圧的で筋の通らな
い態度をとられました。
その際、私から「値段を上げろ」というニュアンスのことは一言も申しておりま
せん。

結果、480,000円をご提示されたときも、お詫びとしての値付けといった文言は
一切ありませんでしたので、お詫びを受け取るという形で取引をさせていただい
たつもりはありません。

そして最終的に保身のと思われて仕方のない、明らかな嘘を第三者に向けておつ
きになられましたね。
取引自体は終わったことなので、忘れようと思っていましたが、流石にこの事後
対応はひどいと言わざるを得えず、大変ショックを受けております。


御社の掲示板ではこのような工作が図られる上、こちらからの異論が唱えられな
い仕様であることから、御社への評価はもっと開かれた場所で行わせていただく
べきだと思い至りました。


本件について、差額のお支払いはもちろん不必要です。納得した上でのお取引き
でしたので。
(念の為お伝えしますが、お電話でのご連絡もなさらないでください。)

御社の誠意の感じられないご対応に、重ね重ね、極めて残念な思いです。
誠意のある対応をされることを願っております。
=====================================================================
●● 様
ナビ家電の錦織です。
当社は他社より高く買取する業者です。
他社より高く買取すれば納品してくれると思い上がっていました。
確かに、他社より高く買取価格をご案内しても自分の思っている買取価格より安い場合は、見送りする場合も
ありますね。この程は、本当に気分を害されてと思います。
深くお詫び致します。


返信日時
2019-03-01 13:17:00

今回で取引件数23件/取引数量59台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085071 
買取依頼日時 :
2019-02-05 13:18:36 
買取商品 ストラーダ CN-RE05WD × 2台
ストラーダ CN-E300D × 0台
ストラーダ CN-F1XVD × 11台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085071
いつも安心したお取引をありがとうございます。
お顔の見えないお取引ですが、入金も迅速でスムーズな対応をして頂き感謝しております。
社長様の良いお人柄が伺えますね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-02-27 13:57:02
ホスト名
om126179032095.19.openmobile.ne.jp

今回で取引件数128件/取引数量448台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085072 
買取依頼日時 :
2019-02-05 13:36:05 
買取商品 ストラーダ CN-E300D × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085072
いつもありがとうございます。昨日送って今日振り込みいただきました。早い、高い、安心の三拍子揃ってます。これからもよろしくお願いします!
投稿日時
2019-02-27 13:56:13
ホスト名
om126179032095.19.openmobile.ne.jp

今回で取引件数128件/取引数量448台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085436 
買取依頼日時 :
2019-02-25 20:12:05 
買取商品 ビッグX プレミアム EX10Z-AV20 × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085436
いつも安心したお取引をありがとうございます。
お顔の見えないお取引ですが、入金も迅速でスムーズな対応をして頂き感謝しております。
社長様の良いお人柄が伺えますね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-02-27 13:28:18
ホスト名
sp49-98-175-225.msd.spmode.ne.jp

今回で取引件数18件/取引数量26台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085436 
買取依頼日時 :
2019-02-25 20:12:05 
買取商品 ビッグX プレミアム EX10Z-AV20 × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085436
世の中には多くの買取業者さんがいますが、ネット専業にも関わらずここまで安心感や信頼感を感じられ、しかも迅速かつ懇切丁寧な対応ができるところは本当に珍しいと思います。しかも買取価格も大満足でした。誰もが買取検討の時には色んな比較検討をしますが、ナビさんは絶対にその選択肢に入れるべきです。
投稿日時
2019-02-27 13:24:03
ホスト名
sp49-98-175-225.msd.spmode.ne.jp

今回で取引件数18件/取引数量26台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085166 
買取依頼日時 :
2019-02-10 11:02:20 
買取商品 EOS 6D EF24-105L IS USM レンズキット × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085166
以前に比べるとだいぶホームページも改良されましたね。ホームページの改善にかなりの時間を掛けただけのサイトになりました。これだけ作りこまれたホームページは、お目にかかったことがありません。最初は戸惑いましたが、型番を入力するのがとても便利なのが助かります。たとえば2文字以上の文字をいれると検索候補が出てきてビックリ!。3文字にすると候補がしぼられてくるので素晴らしい。マイページが出来た事により取引履歴など色々な項目もあり、便利な機能になりました。

投稿日時
2019-02-27 12:43:51
ホスト名
p315023-ipngn200307sinnagasak.nagasaki.ocn.ne.jp

今回で取引件数94件/取引数量101台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085166 
買取依頼日時 :
2019-02-10 11:02:20 
買取商品 EOS 6D EF24-105L IS USM レンズキット × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085166
以前に比べるとだいぶホームページも改良されましたね。ホームページの改善にかなりの時間を掛けただけのサイトになりました。これだけ作りこまれたホームページは、お目にかかったことがありません。最初は戸惑いましたが、型番を入力するのがとても便利なのが助かります。たとえば2文字以上の文字をいれると検索候補が出てきてビックリ!。3文字にすると候補がしぼられてくるので素晴らしい。マイページが出来た事により取引履歴など色々な項目もあり、便利な機能になりました。

投稿日時
2019-02-27 12:43:51
ホスト名
p315023-ipngn200307sinnagasak.nagasaki.ocn.ne.jp

今回で取引件数94件/取引数量101台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085401 
買取依頼日時 :
2019-02-24 15:08:24 
買取商品 VivoBook Pro N580VD N580VD-FY815T × 1台
VivoBook Flip 14 TP401CA TP401CA-BZ085TS × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085401
いつも安心したお取引をありがとうございます。
お顔の見えないお取引ですが、入金も迅速でスムーズな対応をして頂き感謝しております。
社長様の良いお人柄が伺えますね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-02-27 12:22:24
ホスト名
pc98188.cac-net.ne.jp

今回で取引件数24件/取引数量42台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085422 
買取依頼日時 :
2019-02-25 11:54:04 
買取商品 彩速ナビ MDV-S706L × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085422
この度もダントツで一番高い価格で買い取りして頂けました。(お会いしたことはありませんが…)社長さんは大変気さくで親切な方で、誠意があり、カッコいいです。 間違いなく一番、安心 満足 できる、他にないお店です。
投稿日時
2019-02-26 12:39:31
ホスト名
KD106130205207.au-net.ne.jp

今回で取引件数247件/取引数量708台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085406 
買取依頼日時 :
2019-02-24 18:23:05 
買取商品 α6400 ILCE-6400Y ダブルズームレンズキット [ブラック] × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085406
非常にスピーディーで素晴らしい対応でした。
まだあまり買取価格が出回っていない新製品だったので比較対象が少なく、おまかせで価格を提示していただき、若干満足しなかったので見送ろうとも思いましたが、こちらから提示した額に同意頂けて取引が成立しました。その後の取引は本当にスピーディーで驚きました。ありがとうございました。
投稿日時
2019-02-26 11:54:07
ホスト名
113x40x157x170.ap113.ftth.ucom.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
はじめてのお取引有難うございます。この商品は他社最高買取価格が106,000円でしたが、当社では115,000円で買取させていただきました。現在は、他社買取業者名と買取価格・おまかせコースの2本柱で買取させて頂いていますが、当社では、それで満足されない場合もありますのでご希望買取価格の案内もしています。お取引していただく事が第一と考えているからです。今後とも宜しくお願い致します。
返信日時
2019-02-26 12:21:38

今回で取引件数7件/取引数量10台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085077 
買取依頼日時 :
2019-02-05 17:40:34 
買取商品 サイバーナビ X AVIC-CZ902XS × 1台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085077
長くお付き合いさせていただいておりますが、毎度高値で引き取っていただき有難うございます。査定価格や入金までの速さなど満足度は高いのですが、取引時の小さな疑問などにも丁寧で細やかに対応してくださり安心度がとても高いです。顔が見えないウェブ取引故の不安を払拭し、何よりも安心、信頼を優先させようと云う社長様のお気持が伝わってまいります。大げさに聞こえるかもしれませんが、最早他社に査定依頼を出す気にはなれません。いつも小口の取引で申し訳ありませんが、これからも宜しくお願い致します。

投稿日時
2019-02-26 10:52:55
ホスト名
sp1-75-239-41.msb.spmode.ne.jp

今回で取引件数45件/取引数量84台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085349 
買取依頼日時 :
2019-02-21 12:30:00 
買取商品 サイバーナビ AVIC-CZ902 × 1台
GORILLA CN-G1200VD × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085349
①商品が届くと必ずその日にご入金されることです。
②業界NO.1の買取をしている業者よりも高く買取してくれる。
 この段階で買取業者の利益は、ほとんどないと思う位です。
③電話対応も親切
投稿日時
2019-02-26 05:28:57
ホスト名
softbank060137023172.bbtec.net

今回で取引件数212件/取引数量809台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085356 
買取依頼日時 :
2019-02-21 13:43:57 
買取商品 GORILLA CN-G1200VD × 3台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085356
御社がサイト上でうたっている通り、確かに御社の買取価格はとても高いと存じます。
また、新品が手に入る機会がありましたら、ぜひお声がけさせていただきたく思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日時
2019-02-26 05:24:10
ホスト名
softbank060137023172.bbtec.net

今回で取引件数212件/取引数量809台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

請求書番号 :
NK-085372 
買取依頼日時 :
2019-02-22 13:30:29 
買取商品 FUJIFILM X-T20 ボディ [ブラック] × 2台
FUJIFILM X-T20 ボディ [シルバー] × 2台
対応
5
迅速性
5
安心度
5
信頼度
5
満足度
5
NK-085372
今回の見積価格は他社と比較しても最高値でした。恐らく今回はナビ家電さんの利益はほとんど無かったのでは ないかと思いす。それでも引き受けてくださった心意気は非常にうれしく思います。また次回も継続してお取引がしたい!と思えるすばらしい お取引をありがとうございました。


投稿日時
2019-02-25 14:48:27
ホスト名
sp49-98-63-58.mse.spmode.ne.jp
【株式会社ナビ家電より】
高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、満足して頂きとても光栄です。
お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
返信日時
2019-02-25 14:50:52

今回で取引件数174件/取引数量897台になりました。

業界No.1の価格で買い取らせていただきました。
ありがとうございました。

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